Gastos de Envío

Plazos de entrega, envío y portes

Cookiedreamshop.com promociona los portes de envió gratuitos dentro del territorio nacional peninsular, para pedidos con un importe superior a 50,00 € en productos IVA incluido.

El coste de envío es de 5,00 € para los pedidos ó compras que no superen los 50,00 €.

Una vez verificado el pago, Cookiedreamshop.com confeccionará su pedido dentro de las siguientes 72 hs laborables, salvo para productos en los que se especifique uno plazo de disponibilidad determinado. Cuando el pedido esté listo mandaremos un e-mail de confirmación indicando que su pedido ha sido despachado.

Cookiedreamshop.com no hace negocio con los costes de envío, y ofrecemos el envío como un servicio diferenciado de la compra. El cliente entiende y acepta que a todos los efectos la compra se realiza en el domicilio fiscal de Cookiedreamshop.com

Cookiedreamshop.com tiene acuerdos comerciales con las principales empresas de transporte y es libre de elegir la agencia y el método de envío que considere oportuno, sin comprometerse a servicios de envío urgente, salvo que sea la modalidad de envío expresamente escogida.

Cookiedreamshop.com no se responsabiliza de los errores que el cliente pudiera cometer al facilitar la dirección de entrega, o teléfono de contacto, por lo que recomendamos que rellene cuidadosamente el formulario de alta.

A la salida del material de nuestro almacén central, le enviaremos un email indicándole la forma de envío elegida.

IMPORTANTE

A la recepción del pedido y antes de que se vaya el repartidor, verifique que los precintos originales externos no han sido manipulados y que los productos se encuentran en perfecto estado. En caso de observar cualquier anomalía anótela en el apartado ‘observaciones’ del albarán de transporte para futuras reclamaciones. Si la anomalía es muy grave, recomendamos rechace la entrega y se ponga en contacto con nosotros.

Si no se encontrara en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista le dejaría un aviso o le llamaría (al teléfono de contacto proporcionado para tal efecto), con el fin de acordar una nueva entrega.